スクウェア・エニックス e-STORE
ヘルプページ
クレジットカード決済時にエラーが発生して購入出来ません。
最新ニュース
緊急メンテナンス作業のお知らせ(12/25)
2024/12/24 17:40
年末年始の出荷停止について(12/28-1/5)
2024/12/19 11:50
スクウェア・エニックス アカウント管理システム メンテナンス作業のお知らせ(12/20)
2024/12/18 00:00
スクウェア・エニックス アカウント管理システム メンテナンス作業のお知らせ(12/16-17)
2024/12/14 22:30
スクウェア・エニックス アカウント管理システム メンテナンス作業のお知らせ(12/10)
2024/12/08 00:00
もっと見る
よくあるご質問
支払期限を過ぎてしまいました。購入履歴に「未支払」と表示されていますが、再注文はできますか?
Q.76411
注文商品の配送状況を確認したいです。
Q.75819
予約購入している商品のお届け日時を指定する事はできませんか?
Q.73912
注文に関するお知らせメールが届きません。
Q.73908
注文内容の確認方法を教えてください。
Q.73906
注文した商品をキャンセルしたいです。
Q.68243
スクウェア・エニックス e-STOREでダウンロード版を購入しましたが、レジストレーションコードが届きま...
Q.67415
ダウンロードコンテンツを購入しましたが、レジストレーションコードなどのお知らせメールが届きません。
Q.66754
商品の注文後に支払い方法を変更できますか?
Q.60034
配送先や配送時間を変更したいです。
Q.35007
もっと見る