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FAQ番号: 75819
FAQカテゴリ: [製品情報] [商品・サービス]
FAQサブカテゴリ: [購入方法] [注文] [配送]

注文商品の配送状況を確認したいです。

注文商品が出荷されると、注文時に登録されたメールアドレス宛に「商品出荷のお知らせ」が送信されます。
このメールの到着後、[ご購入履歴]から「佐川急便配送追跡サイト(または、ゆうパック便)」にて、配送状況が確認できるようになります。
また、メール以外でも以下にて配送伝票番号を確認することが可能です。

マイページ>購入履歴一覧(画面左部分)>各注文の『詳細』>配送伝票番号

※予約商品の場合、「送り状番号のお知らせ」は発売日当日に送信されます。
また、マイページでも、発売日当日以降に配送伝票番号を確認いただけるようになります。