FAQ番号: 67415
FAQカテゴリ: [アカウント/ID]
FAQサブカテゴリ: [レジストレーションコード]
スクウェア・エニックス e-STOREでダウンロード版を購入しましたが、レジストレーションコードが届きません。
「ご注文のお知らせ」や、「レジストレーションコード発行のお知らせ」は購入時に指定した「お知らせ通知用メールアドレス」に送信されます。
正しいメールアドレスが登録されなかった場合は、メールが届きませんのでご注意ください。
拡張版を予約購入された場合は、「レジストレーションコード発行のお知らせ」は発売日に送信されます。
※アーリーアクセスや予約特典アイテムを受け取るために必要な「予約特典レジストレーションコード/プロダクトコード」については、メールではお送りしておりません。マイページの「マイダウンロードBOX」よりご確認ください。
なお、ご購入手続きが完了していてもメールの配信が遅延する場合もございます。
その場合はお手数ですが、下記手順で各種コードをご確認ください。
1,スクウェア・エニックス e-STORE画面上部「マイページ」をクリック
2,「購入履歴一覧」をクリック
3,該当の注文の右側にある「詳細」をクリック
4,「注文詳細」の欄で各種コードを確認
スクウェア・エニックス e-STORE
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