スクエニ メンバーズ
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よくあるご質問

アカウント/課金

スクエニメンバーズサイト内のポイント履歴では、どのように表示されますか?

オンラインゲームの利用料金支払い後に、メンバーズに登録しました。いつからポイントが付与されますか?

オンラインゲームを利用しましたが、メンバーズポイントが付与されません。

メンバーズポイント付与対象のオンラインゲームはなんですか?

新規会員登録で「既に登録されているメールアドレスのため利用できません。」と表示され入会できない。

製品情報

アチーブメントにチェックが入っているが、3DSでアイテムを受け取れません。

ブレイブリーコードが変わった(登録時に間違えて入力した)ので、変更・修正したいです。

『ファイナルファンタジー零式』の「プレイヤーコード」がわかりません。

プレイヤーコードが変わった(登録時に間違えて入力した)ので、変更・修正したい。

関連付けするにはどうしたらいいですか?

テクニカルサポート

BRAVELY DEFAULT FLYING FAIRYをプレイしていた3DS本体を変更したのですが、新しい本体にデータを引き継ぎできますか?

ポイントやシリアルの登録ページが表示されません。

メンバーズに通信できません。フレンドコードが変更されたようです。

「ネットワークに接続できません。ニンテンドー3DS本体のソフトとデータの引っ越しを行うかサポートセンターへお問い合わせください」というメッセージが出て、通信が行なえません。

ゲーム内容

ユービーアイソフトの商品内容、仕様、商品トラブルなどを教えてください

前作のデータは、何度でも引き継ぎできますか?

『ブレイブリーデフォルト フォーザ・シークウェル』でのスクエニ メンバーズの利用方法を教えてください。

商品・サービス

ユービーアイソフトの料金、発売日、対応ハードなどの概要を教えてください。

サービス内容

ブレイブリーコードが変わった(登録時に間違えて入力した)ので、変更・修正したいです。

『ファイナルファンタジー零式』の「プレイヤーコード」がわかりません。

プレイヤーコードが変わった(登録時に間違えて入力した)ので、変更・修正したい。

前作のデータを引き継ぐ方法を教えてください。

前作のデータは、何度でも引き継ぎできますか?