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FAQ番号: 65027
FAQカテゴリ: [テクニカルサポート] [サービス内容]
FAQサブカテゴリ: [接続 / ネットワーク] [ブレイブリーデフォルトフライングフェアリー メンバーズサイト]

「ネットワークに接続できません。ニンテンドー3DS本体のソフトとデータの引っ越しを行うかサポートセンターへお問い合わせください」というメッセージが出て、通信が行なえません。

以下の内容をご確認ください。

■今まで使用していたニンテンドー3DS本体と違う本体を使用していませんか?
今まで使用していたニンテンドー3DS本体と違う本体を使用した場合、正常に通信を行うことができません。今まで使用していたニンテンドー3DS本体でプレイを行うか、「ソフトとデータの引っ越し」より本体の引っ越しを行うことで、正常に通信を行うことができるようになります。

なお、ニンテンドー3DS本体を初期化した場合や、ニンテンドー3DS本体の引っ越しが不可能な場合などは、以下の情報をそえ、「このFAQでは解決しないので問い合わせをする」ボタンより、お問い合わせください。

・ブレイブリーコード(ブレイブリーデフォルト メンバーズサイトに表示されているプレイヤーコード)
・本体変更前のニンテンドー3DSに表示されるフレンドコード:
・本体変更後のニンテンドー3DSに表示されるフレンドコード:

※スクウェア・エニックス サポートセンターにログインの上、お問い合わせください。