スクウェア・エニックス e-STOREのクレジットカード決済システムの変更に関するご案内

スクウェア・エニックス e-STOREのお支払い方法のうち、ダウンロード商品を除く物販商品につきまして、クレジットカードの決済処理に関する決済代行会社側との連携方法を下記日時以降、変更いたします。
この変更に伴うお客様への影響について、以下のとおりご案内いたします。
なお、ダウンロード商品につきましては以前より3Dセキュア2.0に対応しておりますので、この対応によるお客様への影響はございません。

■対応日時
2025年1月29日(水) 12:00頃
※別途、告知しておりますメンテナンス時間(2025年1月29日(水) 10:00～12:00頃)以降のご注文から対応となります。

■3Dセキュア（本人認証サービス）の対応バージョン変更について
本人認証サービスとして3Dセキュアを利用しておりますが、これまでのバージョンである3Dセキュア1.0より安全性の高い、3Dセキュア2.0に対応バージョンを変更いたしました。

これにより、ご利用のクレジットカードによっては、決済時にエラーが発生する場合もございますので、システム変更以降にエラーが発生した場合は、クレジットカードの3Dセキュアの設定を行っていただくか、他のクレジットカードまたは他のお支払方法への変更をご検討くださいますようお願いいたします。

エラーが発生しない場合は、何らかの対応は必要なくこれまでどおりご利用いただけます。
クレジットカードの3Dセキュアの設定方法や3Dセキュアへの対応状況については、ご利用のクレジットカード会社にお問い合わせください。

お客様のご理解とご協力をよろしくお願いいたします。