キャラクター選択画面で、「再ログインが必要です もう一度 アカウントとパスワードを入力してください」と表示されるにも関わらず、パスワード入力画面が表示されず、ログインできないことがあります。

その際は、画面右上の「編集」ボタンよりキャラクターの登録を解除して、再度登録を行なうことで改善されます。