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PCダウンロード版のファイナルファンタジーXIV:新生エオルゼアを購入しましたが、ダウンロードの方法を教えてください。

ダウンロードやインストールができません。

購入『ファイナルファンタジーXI』製品のダウンロードコンテンツを再ダウンロードするにはどうしたらいいですか？

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ゲームデータのダウンロード後、ブラウザ上で「開く」を選択しても起動しません。

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