ルール＆ポリシー

本規約は、アカウント（第1条で定義）所持者がDQXポイント（第1条で定義）を購入・利用するための条件を定めるものです。DQXポイントの購入・利用を希望する場合、本規約をお読みになり、本規約の全てに同意の上ご利用ください。本規約の全てに同意されない場合、DQXポイントを購入・利用することはできません。尚、アカウント所持者が未成年者の場合、都度、親権者等法定代理人の同意を得なければ、DQXポイントを購入・利用することはできません。

第1条　定義

1. 「当社」とは、株式会社スクウェア・エニックスをいいます。
2. 「本サービス」とは、当社が提供する多人数参加型オンラインゲーム「ドラゴンクエストX」及び当社が「ドラゴンクエストX」に関連してユーザーの利用に供するウェブサイト上のサービスをいいます（DQXポイントの利用及び購入については第4条に定めます）。
3. 「本サービス規約」とは、「ドラゴンクエストX利用規約」をいいます。
4. 「ユーザー」とは、本サービスをご利用になるために、ドラゴンクエストX利用規約に同意の上でユーザー登録をされたお客様をいいます。
5. 「アカウント」とは、「スクウェア・エニックス アカウント」をいいます。
6. 「アカウント規約」とは、ユーザーがスクウェア・エニックス アカウントに登録する際に同意する規約をいいます。
7. 「利用料金等」とは、ユーザーが本サービスのうち有料サービスを利用する対価としての利用料金及び、本サービス内でのユーザーの選択の結果として発生するその他の対価をいいます。
8. 「DQXポイント」とは、支払う利用料金等に応じてアカウントに電磁的に記録され、消費することで本サービスを利用できるポイントをいいます。

第2条　本規約の適用及び範囲

1. 本規約は、アカウント所持者が、DQXポイントを利用する一切の場合に適用されます。
2. ユーザーが本サービスを利用する場合の一切には、本規約が適用されるほか、本サービス規約が適用されることを確認します。なお、本規約と本サービス規約が抵触する場合は、本規約の定めが優先的に適用されるものとします。

第3条　本規約の通知・変更

当社は、必要に応じて本規約の内容を随時任意に変更することができるものとします。なお、当社は、本規約を変更した場合はPlayStation®4プラットフォームで提供される本サービス上にその旨を掲載、その他適切な方法により、変更後の本規約の内容、変更の効力発生日その他必要な事項を周知するものとします。

第4条　DQXポイントの購入及び利用

1. DQXポイントは、PlayStation®4プラットフォーム上の本サービスにおいてのみ購入可能とします。
2. DQXポイントは、以下の用途において利用できます。
   

   (1)	PlayStation®4プラットフォーム上の本サービスの利用料金の支払い
   (2)	本サービスに係る当社の公式サイト（当社所定の名称：「目覚めし冒険者の広場」：及び「アストルティア入国管理局」：以下「公式サイト」といいます）内のDQXショップ等における支払い（アイテム、オプションプランの購入）（公式サイトは当社所定のプラットフォーム上のものを指し、PlayStation®4プラットフォームに限りません）

3. 前2項に定めるほか、DQXポイントの購入単位、支払時期、決済方法その他の利用等に関する条件は、別途当社が定めるところによるものとし、ユーザーはこれに従うものとします。係る条件には、当社の指定するところにより、他社の定める規約等が適用される場合があります。また、この条件には、ユーザーが未成年の場合、都度、法定代理人の同意を得たうえで、購入するという条件も含まれます。
4. ユーザーは、DQXポイントの購入にあたり自己が選択した決済方法にかかる約定に従うものとします。ユーザーと決済会社との間で問題が生じた場合、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、ユーザーと決済会社との間で当該問題を解決するものとします。
5. 一度購入したDQXポイントは、特に法令に定める場合を除き、払い戻すことはできません。

第5条　DQXポイントにかかる権利の帰属

当社は、ユーザーに対し、DQXポイントに関して永続的あるいは物理的な所有権を与えるものではなく、次の条件のもとに管理し、残数を照会し、使用する許諾を与えるものとします。

(1)	DQXポイントの管理は、登録アカウントごとに固有のものとして取り扱われ、ユーザーは登録されたDQXポイントを第三者に譲渡、譲受、貸与、売買、名義変更等（これらに準じる行為及び直接的にはこれらの行為には該当しない行為であっても実質的にこれらの行為に該当すると判断される行為を含みます。）及び当該行為を幇助する行為をしてはならないものとします。当社が別途決定する例外を除き、異なるアカウントに登録されたDQXポイントを合算して使用することはできません
(2)	DQXポイントの照会は、アカウント管理画面（公式サイトのうち「アストルティア入国管理局」に設定）で行うことができます
(3)	利用されたDQXポイントは、返還を求めることはできません
(4)	DQXポイントは、当社が認めた用途のみに使用が可能で、法令に別段の定めのある場合を除き、返金・換金等は行えません

第6条　DQXポイントの有効期間

DQXポイントの有効期間は、ユーザーがDQXポイントを購入した日から６ヶ月内とします。当該期間を経過した時点において、事前の通知又は催告がない場合でも、登録アカウントに登録された有効期間を経過した当該DQXポイントは失効します。ユーザーは、当該有効期間に留意し使用するものとします。

第7条　ユーザー資格の喪失に伴う措置

理由を問わず、ユーザーがユーザーの資格を失った場合（登録アカウントの資格を喪失した場合を含みます）、ユーザーの資格を失うと同時に、DQXポイントも消失するものとします。ユーザーは、退会にあたりDQXポイントの消失が伴うことを認識するものとします。

第8条　DQXポイントの利用終了

1. DQXポイントは、アカウント及び本サービスに付帯するサービスであり、DQXポイントのみの解約を行うことはできません。理由の如何を問わず、アカウントが登録解除され、又は本サービスの終了と同時に、当該アカウントに保存された全DQXポイントも失効します。アカウント所持者は、登録解除するにあたり、DQXポイントの失効が伴うことを認識するものとし、また、この取り扱いにあらかじめ同意します。
2. 当社は、規約等に定める場合のほか、アカウント所持者が以下のいずれかの事由に該当する場合、又は合理的な理由に基づきそのおそれがあると当社が判断した場合、事前の通知・催告なく、アカウント所持者を退会させることができるものとします。当社は、上記判断について、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、責任を負いません。
   

   (1)	本規約のいずれかの条項に違反した場合
   (2)	ID又はアカウント情報が不正確であると判明した場合（メールアドレスが機能していないと判断される場合を含む）、又は本人確認ができなかった場合
   (3)	第９条の行為を行った場合
   (4)	ID及びアカウント情報を不正に利用した場合
   (5)	その他当社が合理的な理由に基づきアカウント所持者として不適当であると判断した場合

3. 当社はアカウント所持者に対して、前項の退会の理由を開示する義務を負わないものとします。アカウント所持者が前項のいずれかに該当することにより、当社が何らかの損害を被った場合、当該アカウント所持者は当社に対して、当該損害の一切を賠償するものとします。
4. 当社は、本条の規定に基づき、当該アカウント所持者のDQXポイントの利用が終了した場合であっても、法令に別段の定めがある場合を除いて、チャージ済みの残高の返金・換金は一切行わないものとします。

第9条　禁止事項

1. アカウント所持者は、DQXポイントの利用にあたって、以下の各号の行為又はそのおそれがある行為を行ってはならないものとします。
   

   (1)	他人のID又はアカウント情報を使用する行為又は他人になりすます行為
   (2)	不正に入手又は生成したID又はアカウント情報を使用する行為
   (3)	虚偽の情報を登録する行為
   (4)	利用履歴、残高等を改ざんする行為
   (5)	ジャンクメール、スパムメール、チェーンメール等迷惑メールを送信する行為、及びコンピュータのソフトウェア、ハードウェア、通信機器等の機能を妨害、破壊、制限、操作するコンピュータウイルス、ファイル、プログラム等を送信又は書き込み等する行為
   (6)	わいせつ・残虐・差別その他第三者に不快感を与える表現を送信又は書き込み等する行為
   (7)	当社、他のアカウント所持者又はその他の第三者の所有権、知的財産権、名誉、信用、プライバシー等の権利を侵害する行為
   (8)	当社、他のアカウント所持者又はその他の第三者に不利益、損害を与える行為
   (9)	公序良俗に反する行為
   (10)	法律、法令等に違反する行為
   (11)	当社の承認なく、DQXポイントに関連して営利を目的とする行為
   (12)	特定の商品又はサービスの販売、売り込み行為等の営業行為
   (13)	選挙活動、特定の政党に勧誘する行為等の政治活動
   (14)	特定の宗教の布教、勧誘等の宗教活動
   (15)	当社のシステムに障害を発生させる等、DQXポイントの運営を妨害する行為
   (16)	DQXポイントの信用を失墜、毀損させる行為
   (17)	その他当社が合理的な理由に基づき不適切であると判断する行為

2. 前項の場合において、当社が何らかの損害を被った場合、当該アカウント所持者は当社に対して当該損害の一切を賠償するものとします。

第10条　DQXポイントの発行・管理に係るシステムの停止・中止

1. 当社は、以下のいずれかの事由が生じた場合には、アカウント所持者に事前に通知することなく、いつでもDQXポイントの発行・管理に係るシステム（以下「DQXポイントシステム」といいます。）の全部又は一部の提供を停止することができるものとします。
   

   (1)	DQXポイントシステムの提供にかかる設備等の保守を定期的又は緊急に行う場合
   (2)	システムや通信回線等の障害、火災、停電その他の不慮の事故、又は天災地変等の不可抗力によりDQXポイントシステムの提供ができなくなった場合
   (3)	運営上又は技術上、当社がDQXポイントシステムの停止が必要と判断した場合
   (4)	法律、法令等に基づく措置によりDQXポイントシステムが提供できない場合
   (5)	その他、当社が止むを得ないと判断した場合

2. 前項の規定に関わらず、当社は、アカウント所持者に事前に通知した上で、DQXポイントシステムの全部又は一部の提供を中止することができるものとします。
3. 当社は、本条に基づくDQXポイントシステムの全部又は一部の提供の停止又は中止に起因してアカウント所持者に損害が発生したとしても、法令に別段の定めがある場合を除き、一切の責任を負わないものとします。

第11条　免責事項

1. 当社は、アカウント所持者に対して、アカウント所持者がDQXポイントシステムの全部又は一部を利用したことに関連して、以下のいずれも保証しないものとします。また、当社は、以下のいずれかの事由の発生により当該アカウント所持者又は当該アカウント所持者以外の第三者に発生した紛争及び損害について、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、責任を負わないものとします。
   

   (1)	DQXポイントシステムがウイルスその他の有害な要素を含まないこと
   (2)	DQXポイントシステム、公式サイト等が第三者による不正攻撃を受けないこと
   (3)	DQXポイントシステムの提供が中断しないこと
   (4)	DQXポイントシステム、公式サイト等の提供が将来にわたって継続すること
   (5)	DQXポイントシステムの利用不能・接続不能が生じないこと
   (6)	DQXポイントシステムにおけるアカウント所持者のデータが消去・変更されないこと
   (7)	DQXポイントシステム提供のためのインフラ、システム、ソフトウェア若しくはハードウェア等に、故障、不具合、誤作動又は通信回線の障害を含む瑕疵がないこと

2. 当社は、前項各号に定める他、DQXポイントシステムの提供の遅延、中断、停止等によって発生した損害について、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、責任を負わないものとします。

第12条　当社の責任

当社がアカウント所持者に対し責任を負う場合、当社の故意又は重過失による場合を除き、賠償額は①100円、②損害の生じた有償サービスにおいてアカウント所持者が当該損害の生じた日の属する月に消費したDQXポイント数相当額又は③損害の生じた有償サービスにおいてアカウント所持者が当該損害の生じた日の属する月に購入したDQXポイント数相当額のいずれか高い額を上限とします。

第13条　準拠法、合意管轄

本規約は日本法に基づき解釈されるものとし、本規約に関し訴訟の必要が生じた場合には、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

附則
本規約は2017年8月17日より実施するものとします。
本規約は2020年3月31日に改訂されました。
本規約は2023年7月19日に改訂されました。