下記日時におきまして、決済代行会社様のシステムに障害が発生しておりました。
この影響により、「auかんたん決済」「ドコモ払い」を使用して以下の操作を行った際に、エラーになる場合がありましたが、現在は復旧しており、正常にご利用いただけます。
記
日 時:2021年5月2日(日) 11:40頃より14:15頃まで
障害内容:スクウェア・エニックス アカウント管理システムに
おいて、「auかんたん決済」「ドコモ払い」を使用して
以下の操作やお手続きが行えない場合がある
・「スクウェア・エニックス Crysta」のチャージ、
オートチャージ、オートチャージ設定
対 象:支払い方法として「auかんたん決済」「ドコモ払い」を
ご利用のお客様