下記日時におきまして、決済代行会社様のシステムに障害が発生しておりました。
この影響により、クレジットカードを使用して以下のお手続きが行えない場合がある障害が発生しておりました。
現在は復旧しておりますが、お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫びいたします。
記
日 時:2023年11月11日(土) 17:36頃より20:39頃まで
影 響:クレジットカードを使用して以下の操作やお手続きができない場合がある
・スクウェア・エニックス アカウント管理システム
- お支払方法の登録、変更
- 「スクウェア・エニックス Crysta」のチャージ
・スクウェア・エニックス アプリ
- スクウェア・エニックス カフェの予約
- 「ファイナルファンタジーXIV ファンフェスティバル 2024 in 東京」の各種チケット購入
対 象:支払い方法としてクレジットカードをご利用のお客様