年末年始のサポート対応に関しまして、下記のとおりご案内させていただきます。
■電話窓口およびチャットサポート窓口
休業期間:2020年12月29日(火)より2021年1月3日(日)まで
■メール対応窓口
年末年始もメール対応は行いますが、回答に時間を要する場合がありますので、あらかじめご了承ください。
■ゲームマスター(ゲーム内サポート)
年末年始も平常どおり24時間サポートを行います。
※お問い合わせいただきました内容によりメッセージでの回答を行っておりますが、回答に時間を要する場合がありますので、あらかじめご了承ください。
※郵便物・宅配物の取扱いについて
年末年始の弊社サポート宛の郵便物・宅配物は、郵便局・宅配業者事業所留め扱いとなります。
弊社への配達は2021年1月4日(月)以降となります。
スクウェア・エニックス サポートセンター
プレイオンライン:
https://sqex.to/Cfw
ファイナルファンタジーXI:
https://sqex.to/_e5