製品情報

旧戦友（オンライン拡張パック：戦友）を再ダウンロードすることはできますか。

旧戦友（オンライン拡張パック：戦友）からスタンドアローン版『FINAL FANTASY XV MULTIPLAYER: COMRADES』にセーブデータを引継ぐことはできますか？

[オンライン拡張パック：戦友]ポート番号を教えてください。

特典のダウンロードコードの有効期限を教えてください。

動画配信を行なっても良いですか？

テクニカルサポート

旧戦友（オンライン拡張パック：戦友）からスタンドアローン版『FINAL FANTASY XV MULTIPLAYER: COMRADES』にセーブデータを引継ぐことはできますか？

タイトル画面、フリーバトルとオプションのみ明るくなっていて、ニューゲームか開始できません。

【PS4】「システムデータの読み込みに失敗しました」と表示され、セーブできません。

【PS4】インストールが正常に完了しません。

【PS4】インストール後、ゲームが起動できません。

ゲーム内容

旧戦友（オンライン拡張パック：戦友）を再ダウンロードすることはできますか。

旧戦友（オンライン拡張パック：戦友）からスタンドアローン版『FINAL FANTASY XV MULTIPLAYER: COMRADES』にセーブデータを引継ぐことはできますか？

[オンライン拡張パック：戦友]ポート番号を教えてください。

[オンライン拡張パック：戦友]友達と一緒にプレイできますか？

[オンライン拡張パック：戦友]ボイスチャットは使えますか？

商品・サービス

PlayStation@4 Proに対応してますか？

4Kには対応していますか？

ゲーム開始前の質問/トラブル

【PS4】「musicディレクトリーが見つかりませんでした。USBストレージにMUSICディレクトリーがあることを確認してください」と表示され、LUNA EDITION特典のドラマCDが再生できません。