製品情報

ジャンル、配信日などを教えてください。

[Android]アップデートできません。

テクニカルサポート

アプリを削除して再ダウンロードした場合、以前のデータから引き続きプレイできますか？

描画やゲームの進行に問題が発生します。

機種関連

データ引き継ぎ画面で「SQUARE ENIX BRIDGEの通信でエラーが発生しました。時間をおいて再度お試しください。（エラーコード：0-19003）」が表示されます。

機種変更した場合、データを引き継いでプレイできますか？

対応OS・対応機種を教えてください。

料金・ポイント

コンビニ決済について教えてください。

アプリ関連

データ引き継ぎ画面で「SQUARE ENIX BRIDGEの通信でエラーが発生しました。時間をおいて再度お試しください。（エラーコード：0-19003）」が表示されます。

ゲームを一時中断してから再開すると正常に動作しません。

プレミアムパスを複数購入した場合、重複して効果がありますか？

アプリが起動できません。

アプリが強制終了します。