製品情報

購入が完了しているか知りたい。

機種変更した場合、購入したパックの情報を引き継げますか？

ジャンルや対応機種などを教えてください。

「ドラクエベビー＆キッズ～スライムとあそぼう～」は無料でも利用できますか？

パックごとに購入する必要はありますか？

機種関連

機種変更した場合、購入したパックの情報を引き継げますか？

対応OSを教えてください。

料金・ポイント

購入が完了しているか知りたい。

購入したのにパックにロックがかかっていて遊べません。

機種変更した場合、購入したパックの情報を引き継げますか？

アプリ関連

子どもが遊ぶ時間を管理できますか？

購入したのにパックにロックがかかっていて遊べません。

アプリが起動できません。

音が鳴りません。

フリーズしたり、アプリが落ちます。