アカウント/課金

ゲームアカウントの削除方法を教えてください。

スクウェア･エニックス アカウントでデータ引き継ぎができません。

各種SNSアカウント（Twitter、Google、Facebook、mixi）でデータ引き継ぎができません。

バックアップからデータ引き継ぎができません。

製品情報

対応OS・対応機種を教えてください。

日本国外（海外）で「星のドラゴンクエスト」をプレイすることはできますか？

星のドラゴンクエストはどんなゲームですか？

配信日、価格、ジャンルなどを教えてください。

アプリ容量はどのぐらいですか？

ゲーム内容

上級職へ転職できません。

機種関連

機種を変更した場合、データを引き継いでプレイできますか？

料金・ポイント

星パス金貨付きジェム/割引ジェムが購入できません。

購入したジェムがゲームに反映されません。

星パス(月額版)が反映しません。

アプリ関連

異世界情報でエラーになります。/すごろくやスタミナが回復しません。

データバックアップ用のアカウントを「スクウェア・エニックス アカウント」に変更する方法を教えてください。

ストアでアップデートができません。

マルチプレイのやり方を教えてください。

アプリが強制終了します。