星のドラゴンクエスト
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よくあるご質問

アカウント/課金

スクウェア・エニックス アカウントでデータ引き継ぎができません。

各種SNSアカウント(Twitter、Google、Facebook、mixi)でデータ引き継ぎができません。

バックアップからデータ引き継ぎができません。

製品情報

対応OS・対応機種を教えてください。

日本国外(海外)で「星のドラゴンクエスト」をプレイすることはできますか?

星のドラゴンクエストはどんなゲームですか?

配信日、価格、ジャンルなどを教えてください。

アプリ容量はどのぐらいですか?

ゲーム内容

上級職へ転職できません。

機種関連

機種を変更した場合、データを引き継いでプレイできますか?

料金・ポイント

星パス金貨付きジェム/割引ジェムが購入できません。

購入したジェムがゲームに反映されません。

星パス(月額版)が反映しません。

アプリ関連

データバックアップ用のアカウントを「スクウェア・エニックス アカウント」に変更する方法を教えてください。

ストアでアップデートができません。

マルチプレイのやり方を教えてください。

アプリが強制終了します。

アプリのダウンロードやプレイ中、起動の途中でエラーが発生してしまいます。