FAQ番号: 75295
FAQカテゴリ: [アカウント/課金]
FAQサブカテゴリ: [解約]
サービスアカウントの解約方法について教えてください。
サービスアカウントに関する操作を行う場合は、下記のURLからスクウェア・エニックス アカウント管理システムにログインします。
https://secure.square-enix.com/
◆サービスアカウントの解約手順
(1)解約を行うサービスアカウントの選択
スクウェア・エニックス アカウント管理システムにログインしたら、「プレイオンライン/ファイナルファンタジーXI」を選び、次ページへ進みます。
(2)サービスアカウントの解約操作
契約中のサービスアカウントには「サービスの解約」というボタンが表示されていますので、解約を行うサービスアカウントを確認し「サービスの解約」ボタンをクリックして次のページへ進みます。
サービスアカウントの解約内容が表示されますので、間違いがなければ「解約する」ボタンをクリックしてください。
※サービスアカウントの解約手続きが完了しても、自動継続オプションの契約は契約終了日まで有効です。再度ご利用いただく場合は、サービスアカウントの復活を行ってください。