ファイナルファンタジーXI
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FAQ番号: 59575
FAQカテゴリ: [アカウント/課金]
FAQサブカテゴリ: [利用料金/支払い]

複数のサービスアカウント(プレイオンラインID)を自動継続にしていましたが、Crystaの残高が総額に足りない場合、契約はどうなりますか?

複数のファイナルファンタジーXI サービスアカウントの決済予定日が同じ場合は、すべて解約になります。
例えば、支払い日が同日のサービスアカウントを2つご契約されていて、どちらも1,344円のお支払いが必要な場合、Crystaの残高が1,500ポイントであっても、その日の決済額合計である2,688円に満たないため、2つとも解約状態になります。

サービスアカウントごとに、決済予定日が1日でも異なる場合は、前者は決済され、後者は解約になります。