よくあるご質問/お問い合わせ

βテストフェーズ4/アーリーアクセスでプレイしていたキャラクターで、正式サービスをプレイする手順について

Windows版とPlayStation®3版で手順が異なります。
お客様の状況にあわせてご確認の上、お手続きを行ってください。

【Windows版】
1.モグステーションにアクセスし、βテストフェーズ4やアーリーアクセスでプレイしていたスクウェア・エニックス アカウントでログインしてください

 モグステーションURL:http://sqex.to/Msp

2.メニュー左上の「サービス契約手続き」を選択してください

3.手続きを行いたいサービスアカウントを選択してください
画面中段の緑色の背景の左側に「お客様の契約状況」という記載があります。
その右側に複数のサービスアカウントがある場合は「ファイナルファンタジーXIV 1」「ファイナルファンタジーXIV 2」と並びますので、ご自身が製品版をプレイしたいサービスアカウントを選択してください。

サービスアカウントを選択すると、そのサービスアカウントの下に現在登録されている利用権が記載されます。

例:βテストとアーリーアクセス権利がついている場合は以下の内容が表示されます。
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このサービスアカウントには 「FFXIV: 新生エオルゼア - βテスト Windows(R)」 「FFXIV: 新生エオルゼア - 予約特典 Windows(R)」 が契約されています。

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※アーリーアクセスに参加いただいている場合は、キャラクター名/ワールドも表示されます。

4.画面中段にある「Windows(R)のプレイ権を追加」を選択してください

5.購入されたパッケージに付属しているレジストレーションコードを入力し、「次へ」を選択し、画面の指示にしたがって進んでください
 ※スクウェア・エニックス e-STOREにてダウンロード版をご購入いただいた場合、レジストレーションコードはメールにて送付されています。
メールが見つからない場合は、以下のURLをご確認ください。
http://support.jp.square-enix.com/faqarticle.php?id=5381&la=0&kid=67417

6. ファイナルファンタジーXIV: 新生エオルゼアをインストールし、起動してください。

7.手順1でログインしたアカウントでログインしてください。

8.プレイボタンを押し、ファイナルファンタジーXIV: 新生エオルゼアへログインすることでゲームをプレイできます。


【PlayStation®4】

1.製品に付属しているプロダクトコードをPlayStation®4上で入力してください

・入力方法
「PlayStation®Store」→TOP画面左側の「コード番号の入力」
※プロダクトコードは説明書に記載されています。
※PlayStation®Storeでダウンロード版を予約購入され、プレイされていた方はこちらの手順は不要です。

2.ファイナルファンタジーXIVを起動し、βテスト、もしくはアーリーアクセスで利用していたスクウェア・エニックス アカウントでログインしてください

3.購入した製品のプレイ権を選択し、βテスト、アーリーアクセスをプレイしていたサービスアカウントを選択して「次へ」を選択し、画面の指示にそってお進みください
※「新規サービスアカウントの作成」は押さないでください。
 「新規サービスアカウントの作成」を押して、進めた場合はこれまで利用していたキャラクターは利用できませんので、ご注意ください

※サービスアカウントが複数ある場合※
 サービスアカウントを選択する際に、すでに登録されているプレイ権が表示されていますので、ご確認いただいたうえで選択してください。
表記されるプレイ権と簡単な内容を下記に記載しますので、参考にしてください

【Windows版プレイ権】
 FFXIV: 新生エオルゼア - Windows(R)
  →旧FFXIVをプレイされている場合に表示されます。Windows版がプレイ可能です。
 FFXIV: 新生エオルゼア - 予約特典 Windows(R)
  →Windows版の予約特典コードを登録されている場合に表示されます。
 FFXIV: 新生エオルゼア - βテスト Windows(R)
  →βテストに参加されている場合に表示されます。

【PlayStation®3版プレイ権】
 FFXIV: 新生エオルゼア - 予約特典 PlayStation(R)3
  →PlayStation®3版の予約特典コードを登録されている場合に表示されます。
 FFXIV: 新生エオルゼア - βテスト PlayStation(R)3
  →PlayStation®3版でβテストに参加されている場合に表示されます。

※アーリーアクセス時にログインされている場合はキャラクター名/ワールドも表示されます。
※PlayStation®Storeでダウンロード版を予約購入され、プレイされていた方はこちらの手順は不要です。

4.プレイボタンを押し、ファイナルファンタジーXIV: 新生エオルゼアへログインすることでゲームをプレイできます。



質問番号: 68509
質問カテゴリ: [ゲーム開始前の質問/トラブル] / 質問サブカテゴリ: [ゲームを始めるまでの手順 ]


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