ファイナルファンタジーXIV サポートセンター

よくあるご質問／お問い合わせ

[PS5 | PS4]「ファイナルファンタジーXIV コンプリートパック（新生エオルゼア～黄金のレガシー）」を購入しました。新規でプレイを始めるまでの手順を教えてください。

PlayStation®5 | PlayStation®4で、「黄金のレガシー」までを含む「ファイナルファンタジーXIV コンプリートパック」をご購入頂いたお客様が、新規でゲームをプレイするための手順は以下の通りです。

※「ファイナルファンタジーXIV」をプレイするにはスクウェア・エニックスアカウントが必要となります。お持ちでない方は、こちらから新規登録を行ってください。

PlayStation®5 | PlayStation®4で「新生エオルゼア」「蒼天のイシュガルド」「紅蓮のリベレーター」「漆黒のヴィランズ」「暁月のフィナーレ」を遊んでいて、「黄金のレガシー」をプレイしたい方はこちらをご確認ください。

1. ファイナルファンタジーXIVをプレイたいPlayStation™Networkのアカウント(PSNのアカウント）で、 PS5 | PS4版「ファイナルファンタジーXIV コンプリートパック」を購入してください。

※後からPSNのアカウントの変更は行えません、慎重にログインを行ってください。

2.クライアントデータのインストールを行います。

※「ファイナルファンタジーXIV コンプリートパック」を購入頂いたお客様は、「新生エオルゼア」から「黄金のレガシー」が並行してインストールされます。

※PS5|PS4版フリートライアルをプレイされていた方は、既にクライアントデータがインストールされているため、本手順は不要です。

3.ファイナルファンタジーXIVを起動します。下記画面が表示されるので、お読みになったうえで「本契約の条件に同意します」にチェックを入れて、「次へ」を選択してください。

4. スクウェア・エニックスアカウントでログインしてください。

※スクウェア・エニックスアカウントをお持ちでない方は、新規でスクウェア・エニックスの登録が必要です。お持ちでない方は、新規登録を行ってください。

5. PSNのアカウントと、スクウェア・エニックスアカウントをリンクする画面が表示されます。アカウントにお間違いが無いか確認のうえ、画面の案内に沿ってリンクを完了してください。

※PSNのアカウントとスクウェア・エニックスアカウントは1対1でリンクされます。一度リンクを行うと解除はできませんので、アカウントにお間違いが無いよう十分にご確認ください。

※リンクするスクウェア・エニックスアカウントを変更したい場合は、リンクを実行せずゲームを終了し、再度お試しください。

※画像はイメージです。リンクするPNSのアカウントが表示されます。

6. スクウェア・エニックスアカウントに登録するプレイ権の種類を選択してください。

※画像はイメージです。赤枠のプレイ権の箇所は「ファイナルファンタジーXIV コンプリートパック PlayStation(R)5 | PlayStation(R)4」と表示されます。

7.新規契約するサービスアカウントの確認画面が表示されます。

※画像はイメージとなります。登録するプレイ権には、「FFXIV: 新生エオルゼア - PlayStation(R)5 | PlayStation(R)4」～「FFXIV: 黄金のレガシー PlayStation(R)5 | PlayStation(R)4」が表示されます。

8.下記の画面にて「次へ」を選択すると登録は完了します。

質問番号: 78607
質問カテゴリ: [ゲーム開始前の質問/トラブル] / 質問サブカテゴリ: [製品情報 ]