よくあるご質問／お問い合わせ
[PS5 | PS4]「新生エオルゼア」～「暁月のフィナーレ」を遊んでいます。「黄金のレガシー」をプレイするための手順を教えてください。
PlayStation®5 | PlayStation®4で既に「新生エオルゼア」「蒼天のイシュガルド」「紅蓮のリベレーター」「漆黒のヴィランズ」「暁月のフィナーレ」をプレイされているお客様が、「黄金のレガシー」をプレイするための手順は以下の通りです。
※ファイナルファンタジーXIV コンプリートパックを購入して、新規でファイナルファンタジーXIVをプレイしたい方はこちらをご確認ください。
1. ファイナルファンタジーXIVをプレイしているPlayStation™Networkのアカウント(PSNのアカウント）で、 PS5 | PS4版 「ファイナルファンタジーXIV: 黄金のレガシー」を購入してください。
※既に購入済みの方は、手順2へ進んでください。
※ログインしているPlayStation™Networkアカウントで、現在ファイナルファンタジーXIVをプレイしているかはサービスリストをご確認ください。
サービスリストの確認方法は以下の通りです。
PlayStation®4：「設定」→「アカウント管理」→「アカウント情報」→「サービスリスト」
PlayStation®5：「設定」→「ユーザーとアカウント」→「アカウント」→「お支払いと定額サービス」→「ゲームとアプリのサービス」
2. ファイナルファンタジーXIVを起動します。
「黄金のレガシー」をプレイしたいキャラクターがいるスクウェア・エニックスアカウントでログインしてください。
※IDやパスワードを入力してもログインできない方はこちらをご確認ください。
3.スクウェア・エニックス アカウントに登録するプレイ権が表示されます。登録したいプレイ権を選択し「次へ」を選択してください
複数のプレイ権が表示されている場合は、手順5完了後、再度本画面が表示されます。
※画像はイメージとなります。
赤枠のプレイ権の箇所には、「FFXIV:黄金のレガシー-PlayStation(R)5 | PlayStation(R)4」が表示されます。
4. 登録可能なサービスアカウントが表示されます。「FFXIV:黄金のレガシー-PlayStation(R)5 | PlayStation(R)4」を登録するサービスアカウントをご確認の上
「選択したサービスアカウントに追加登録」を選択してください。
※作成済みキャラクターの下記にある「登録済みプレイ権」では、選択したサービスアカウントで登録されているプレイ権が確認できます。
※複数アカウントをお持ちの場合は、登録可能なサービスアカウントが複数表示されます。
※複数アカウントをお持ちでない場合は、本画面は表示されず手順5の確認画面へ遷移します。
※※ファイナルファンタジーXIV コンプリートパックご購入いただいたお客様へ※※
ファイナルファンタジーXIV コンプリートパックでは、既存のサービスアカウントに「黄金のレガシー」のプレイ権を登録することも新規にサービスアカウントを作成することも可能です。
新規でサービスアカウントを作成したい方は、手順6をご参照ください。
※画像はイメージとなります。
5.登録するサービスアカウントの確認が表示されます。サービスアカウントをご確認の上、お間違いなければ「登録する」を選択し登録は完了します。
※サービスアカウントの選択を誤って登録を行った場合、ご希望のキャラクターで「黄金のレガシー」をプレイできませんので、
「作成済みキャラクター」をご確認の上、登録してください。
※画像はイメージとなります。
「黄金のレガシー」を追加する場合、登録するプレイ権の箇所に「FFXIV:蒼天のイシュガルド - PlayStation(R)5 | PlayStation(R)4」から「FFXIV:黄金のレガシー - PlayStation(R)5 | PlayStation(R)4」が表示されます。
6.ファイナルファンタジーXIV コンプリートパックをご購入頂きサービスアカウントを新たに作成する方は以下をご確認ください。
下記画像内の「既存のキャラクターを引き継がずに、新規にサービスアカウントを作成します。」にチェックを入れて、
「新規サービスアカウントとして登録」を選択してください。
※画像はイメージとなります。
7.サービスアカウントの登録が新規で行われることをご確認の上、「登録する」を選択してください。
※新規でサービスアカウントを登録する手順となります、既存のキャラクターで「黄金のレガシー」をプレイしたい方は以下の登録を行わないでください。
※画像はイメージとなります。
※コンプリートパックを登録する場合、登録するプレイ権の箇所に「FFXIV:新生エオルゼア-PlayStation(R)5 | PlayStation(R)4」から「FFXIV:黄金のレガシー-PlayStation(R)5 | PlayStation(R)4」が表示されます。
8.手続きは以上で完了です。 プレイ権を登録したスクウェア・エニックス アカウントでゲームにログインしてください。
※画像はイメージとなります。
質問番号: 78606
質問カテゴリ: [ゲーム開始前の質問/トラブル] / 質問サブカテゴリ: [製品情報 ]
質問カテゴリ: [ゲーム開始前の質問/トラブル] / 質問サブカテゴリ: [製品情報 ]
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