よくあるご質問/お問い合わせ

復帰呼びかけキャンペーンのメールが届きません。

ゲーム内から復帰呼びかけが行われたにも関わらず、通知メールが届かない場合は以下の理由が考えられます。

・呼びかけられた側がキャンペーンの対象条件を満たしていない
・「復帰を呼びかける」を行ってから1日経過していない

※通知メールはスクウェア・エニックス アカウントの登録メールアドレス宛てに送信されます。登録メールアドレスが最新の情報となっているかご確認ください。
※過去に復帰呼びかけのメールを配信停止された方には通知メールは届きません。
※呼びかけた先のキャラクターが本キャンペーンの対象条件を満たしているか、通知メールが相手に届いているかはお答えできません。
※通知メールは1日に1度行われるため、即座に届くわけではありません。



質問番号: 76128
質問カテゴリ: [ゲーム開始前の質問/トラブル] [公式サイト] / 質問サブカテゴリ: [製品情報 ] [Lodestone]


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