よくあるご質問/お問い合わせ

ホームワールド変更サービスで、申し込みし忘れたキャラクターがいます。

ホームワールド変更サービス申込み手続き時に、申し込みし忘れたキャラクターがいる場合は、ご本人様確認の上、救済することが可能です。
救済対応をご希望の場合は以下方法でお問い合わせください。

(1)以下のURLにアクセスする
   URL:https://support.jp.square-enix.com/contact.php?id=5381&la=0&daxx=7
(2)ご利用中のスクウェア・エニックス IDでログインする。
(3)「同意事項」と「詳細入力」画面が表示されるので、変更手続きの詳細や変更希望キャラクターを記載し、「次へ進む」をクリックする。
(4)内容に間違いがないかご確認の上、「送信する」をクリックする。



質問番号: 68791
質問カテゴリ: [利用料金] [公式サイト] / 質問サブカテゴリ: [オプションサービス] [モグステーション]


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