デスクトップ上の「ファイナルファンタジー XIV」のアイコンを実行すると、ランチャーアプリケーションが最新でない場合、自動的にバージョンアップが開始されます。自動でファイルのダウンロードとインストールが行われ、完了後ランチャーアプリケーションが起動します。
■バージョンアップができない場合
バージョンアップができない場合、下記をお試しください。
▼常駐アプリケーションの停止
ブラウザや、セキュリティソフトなど、起動中のアプリケーションを終了してバージョンアップをお試しください。
▼Windowsのユーザー権限を確認する
Windowsログインを管理者権限のアカウントでログインしてバージョンアップをお試しください。
▼HDDの空き容量不足
ファイナルファンタジーXIVをプレイするには、インストール先に60GB以上の空き容量が必要です。
▼ファイナルファンタジー XIVをインストールした「ドキュメント」の場所を変更する
「ドキュメント」の場所にドライブを直接指定した状態でファイナルファンタジー XIVをインストールした場合、最初のバージョンアップに失敗する不具合を確認しております。
この不具合が発生した場合には、インストールした「ドキュメント」の場所を変更していただくことで正常にバージョンアップを行うことができますので、下記手順にて変更してください。
例:「e:\」(不具合が発生する) → 「e:\home」(不具合が発生しない)
・Windows 10の「ドキュメント」の変更方法
1. [スタート]を右クリック→[エクスプローラー]→[ドキュメント]を右クリック
2. [プロパティ]をクリック
3. [場所]タブを選択
4. パスを入力して「OK」ボタンを押す"
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