お問い合わせは、こちらから行なってください。
ご入力いただいたお問い合わせ内容に応じて、「よくあるご質問」が表示されます。
表示される「よくあるご質問」で解決できない場合には、画面の指示にそってお問い合わせ窓口を選択してお問い合わせください。
また、ゲーム内の質問やトラブルについては、ゲーム内からお問い合わせすることもできますのでご利用ください。
問い合わせ方法:
1) ゲーム内「メインコマンドウィンドウ」の「さくせん」→「困ったときは?」→「お問い合わせ」を選ぶ。
2) カテゴリーとサブカテゴリーを選択し、表示される「よくあるご質問」をよく確認する。
3) 解決しない場合は、「解決しないのでサポートセンターに問い合わせる」(aボタン)を押し、件名と、本文に詳しい症状を書いて「送信する」を選択する。
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