スクウェア・エニックス アカウント
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よくあるご質問

ゲーム/コンテンツ内容

取得したスクウェア・エニックス アカウントを譲渡、共有してもいいですか?

アカウント/課金

メールアドレスの変更ができません。

ログイン制限の解除メールが届きません

スクウェア・エニックスIDと登録メールアドレスについてのよくある質問

ログイン制限について教えてください。

メールアドレスの変更方法を教えてください。

製品情報

セキュリティトークン(キーホルダータイプ)はどこで購入可能ですか?

スクウェア・エニックス アカウントを利用することのメリットは何ですか?

日本で取得したスクウェア・エニックス アカウントで海外のスクウェア・エニックス アカウントのサービスを利用できますか?

スクウェア・エニックス アカウントはパソコンを持っていないと取得できないのですか?

スクウェア・エニックス アカウントで利用可能なコンテンツを教えてください。

セキュリティトークン

セキュリティトークンを解除をするにはどうしたらいいですか?

セキュリティトークン(キーホルダー・タイプ)の利用を解除したい。

スクウェア・エニックス セキュリティトークンは必ず導入しないといけませんか?

セキュリティトークンの交換はおこなっていますか?

セキュリティトークンの保証期間はありますか?

ソフトウェアトークン

強制解除の方法を教えてください

「スクウェア・エニックスID、生年月日、登録用パスワードの組み合わせが正しくありません」と表示されて、先に進めません。

ソフトウェアトークンの登録ができません。

ソフトウェア・トークンの登録用パスワードのメールが届きません

ソフトウェアトークンのアプリを削除してしまいました。