首都やフィールドに入る際に「テクスチャの作成に失敗した」「ピクセルシェーダーの作成が失敗しました」などのエラーが発生してしまう場合、グラフィック処理の環境が必要環境を満たしていない可能性があります。ご使用のパソコンのグラフィックカードが動作環境を満たしているかをご確認ください。

ファンタジーアース ゼロの動作環境は以下のURLからご確認ください。

◆ファンタジーアース　ゼロ公式サイト＞ゲーム基本情報
http://www.fantasy-earth.com/pub/baseinfo

必要環境を満たしているにも関わらず、エラーが出る場合は、以下の対処法をお試しください。

◆対処法
1.グラフィックドライバを更新する。
※グラフィックカードのメーカーもしくはPCメーカーのWebサイトにてドライバのダウンロードが可能です。
2.DirectXを更新する。
3.「Fantasy Earth Zero Config」もしくはアップデートランチャー「OPTION」にてテクスチャ解像度を「1/2」「1/4」へ変更する。

ゲーム内のヴィネル島エリアには入れる場合、ゲーム内の「オプション」にて「ファークリップ」を低めに、「キャラクター表示」を少量に、「影表示」をなしに変更して、症状が緩和されるかをご確認ください。