プレイオンラインへ接続中に電話がかかってくると回線が切断されてしまうという場合は、次のようなことが考えられます。NTTのキャッチホンサービスに加入されている場合、通信中に他から着信が入ると回線が切断されてしまうことがあります。このような場合は「ネットワーク設定」で「モデム・TA設定」の「キャッチホンの解除」に、NTTから配布のコードを設定することでキャッチホン機能を一時的に解除できます。詳細は、NTT東日本またはNTT西日本様へお問い合わせください。