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お問い合わせは、こちらから行なってください。

ご入力いただいたお問い合わせ内容に応じて、製品情報・サービス内容、ゲーム内全般、料金などのFAQが表示されます。
また、オンラインコンテンツに関しては、不正アクセス対策、GMポリシーなどのFAQが表示されます。
なお、テクニカル案件については、ファイナルファンタジーXI フォーラム: テクニカルサポートでも、事例を確認したり、質問を投稿することができます。
表示されるFAQやフォーラムで解決できない場合には、画面の指示に沿ってお問い合わせ窓口を選択してお問い合わせください。


ご意見・ご要望

ご意見・ご要望は、ファイナルファンタジーXI フォーラムからお寄せください 。

不具合のご報告

ファイナルファンタジーXI の不具合については、こちらからご報告ください。

ご注意
ご報告前に必ずマニュアルや各種取扱説明書、FAQなどをご覧ください。
「不具合のご報告」には、個別の回答は差し上げておりません。あらかじめご了承ください。



スペシャルタスクフォースへのご報告

「スペシャルタスクフォースへのご報告」からは、ファイナルファンタジーXIにおける不正行為(不正プログラムの使用や現実世界の金品によるゲームデータの売買"RMT")についてご報告いただけます。

※「スペシャルタスクフォース」とは、ファイナルファンタジーXIに悪影響を与えている不正行為を排除し、コミュニティとプレイ環境の健全化を目指す専任チームです。

ご注意
「スペシャルタスクフォースへのご報告」に対して、個別のご回答は差し上げておりません。あらかじめご了承ください。
不正アクセス被害に関する報告や救済はスペシャルタスクフォースでは承ることができません。「お問い合わせ」からFAQを参照してお問い合わせください。

以下より該当する内容をお選びの上、メールフォームにお進みください。

スペシャルタスクフォースへの報告内容: