詳細の入力

■現在、アカウント管理システムにログイン可能な場合
セキュリティトークン、ソフトウェアトークン、各種認証アプリを使用してログインできる場合は、ご自身で解除が可能です。
解除の方法については、以下のFAQをご確認ください。

▼セキュリティトークン（キーホルダー・タイプ）の利用を解除したい
▼ソフトウェアトークン／各種認証アプリの利用を解除したい

■強制解除パスワードをお持ちの場合
ソフトウェアトークン／各種認証アプリをご利用で、あらかじめ強制解除パスワードをお手元に控えていた場合には、ご自身で解除が可能です。
「強制解除ページ」からお手続きを行ってください。

上記に当てはまらない方は、以下のフォームよりお申し込みください。

インフォメーションセンターにて、セキュリティトークンの解除を行う場合は、以下の項目にご同意いただく必要があります。ご同意いただけない場合は、お申し込みを承ることはできません。

また、セキュリティトークンの解除にあたり、公的書類でのご本人様確認を行っております。下記のお問い合わせフォームの入力後、画面の表示に従い、ご本人様の公的書類のコピーを送付いただく必要がございますので、ご準備の上お申し込みくださいますようお願いいたします。

以下のフォームに詳細をご入力ください。