詳細の入力

スクウェア・エニックス アカウントに登録したメールアドレスがわからない、もしくは使用できない場合は、ご本人確認のため、公的書類を送付いただいた上で、メールアドレスの変更を承ります。
以下のフォームより、ご登録のご本人様からお問い合わせください。

【公的書類は以下のものを送付してください。】

・画像データの場合
　　公的書類の原本を撮影した画像データを送付してください。
・郵送の場合
　　公的書類の写しを送付してください。
※公的書類(画像データ／写し)の送付先は、フォーム送信後に表示されますので、そちらをご確認ください。

【お送りいただく公的書類(画像データ／写し)は以下のいずれかです。】

　・運転免許証
　・運転経歴証明書
　・マイナンバーカード（マイナ保険証）
　　※マイナ保険証をお持ちでない場合は資格確認書でも対応可能です。
　　※電磁的な方法で交付された資格確認書（Web交付）は対象外です。
　・住民基本台帳カード
　・パスポート
　・住民票（交付3ヵ月以内のもの）

【画像データ／写しの送付時のお願い】

・書類全体が確認できる画像をご用意ください。
・マイナンバーカード（マイナ保険証）の場合:
　　性別、臓器提供意思欄を必ずマスキングしてください。
　　裏面（マイナンバー記載面）は送付しないでください。
・資格確認書の場合:
　　保険者番号、被保険者の記号・番号・枝番、QRコードを必ずマスキングしてください
。
※マスキングについて: 無地の紙、付箋紙、付属の目隠しケースなど、透過しないもので覆ってください。
※いただいた公的書類(画像データ／写し)は、会員情報との照合のためにのみ利用し、一定期間保管後に適切に処分します。

以下のフォームに詳細をご入力ください。

お問い合わせフォームへご記入いただいた個人情報は、お問い合わせ・ご質問への回答、情報提供のために使用させていただきます。当社の個人情報の取り扱いについては、こちらのページをご確認ください。