第1条　目的

ファンタジーアース ゼロ利用規約は、株式会社スクウェア・エニックスが提供する｢ファンタジーアース ゼロ｣の利用条件を定めるものです。
なお、ファンタジーアース ゼロ利用規約をお読みいただき、同意の上、ユーザー登録を行った方に限り、｢ファンタジーアース ゼロ｣のサービスの提供を受けることができるものとします。未成年の方がユーザー登録を行う場合は、保護者の同意を得た上で、登録をしてください。

第2条　本規約の範囲

ファンタジーアース ゼロ利用規約において、用語の定義は以下の各号のほか、ファンタジーアース ゼロ利用規約の他の規定のとおりとします。

第3条　本規約の適用

1. 本規約及び個別規約は、ユーザーが本サービスを利用する一切の場合に適用するものとします。
2. ユーザーは、本サービスの利用にあたっては、本規約及び個別規約を遵守するものとします。
3. 本規約の定めと個別規約の定めとの間に矛盾が生じる場合は、個別規約の定めが優先して適用されるものとします。
4. 本規約の定めとアカウント規約またはSQUARE ENIX BRIDGE規約の定めとの間に矛盾が生じる場合は、本規約の定めが優先して適用されるものとします。

第4条　ユーザー登録及び本サービスの利用

1. 本サービスでは、当社がユーザーを識別し管理するためのIDとしてスクウェア・エニックスIDを使用し、ユーザーに本サービスに係る決済サービスを提供するためにSQUARE ENIX BRIDGEを利用しています。したがって、ユーザー登録をされる際には、予めスクウェア・エニックス アカウント及びSQUARE ENIX BRIDEに登録されていることが条件となります。
2. 本サービス利用の開始及び終了時におけるユーザー登録及びユーザー登録解除は、当社が別途定める手続きに従うものとします。
3. 当社は、次の事項に該当すると当社が判断した場合、ユーザー登録を留保又は否認することができます。

   (1)	過去において、本サービス又は当社の別のサービス（本サービスを含むすべてのサービスをいいます）の利用に際して、各々の規約違反、利用に関する登録の抹消、利用停止等の措置を受けたことがある場合
   (2)	未成年者による保護者等の同意を得ない登録の場合
   (3)	当社又は他のユーザーとトラブルを起こしたことがある場合（"荒らし"等を含む）
   (4)	その他、当社が不適切と判断する場合

第5条　本サービスの利用

1. 本サービスの内容、態様、頻度、提供期間等、本サービスにかかる一切の事項は、当社の任意の判断により決定いたします。
2. 当社は、当社の裁量で本サービスの一部又は全部の変更をすることができるものとします。なお、重要な変更については、予めユーザーに掲示、その他の方法にて通知するものとします。
3. 当社は、ユーザーに対して、当社、当社の関連会社及び当社のパートナー企業の商品・サービス・イベント開催・アンケート実施等についてのキャンペーン情報を、本サービスの一部として、本サービスへの掲示その他の手段により提供します。
4. 当社は、本サービスに関連して、パートナー企業と相互リンク、又は収益モデルを含んだ事業提携を実施することができるものとします。
5. 当社は、本サービスの運営のため、書込情報をユーザーに事前に通知することなく添削若しくは修正し、本サービス内で掲載すること、掲載しないこと若しくは一旦掲載した情報を修正、削除することができるものとし、ユーザーはこれらを予め承諾するものとします。なお、当社は書込情報の監視、削除又は改変を行う義務を負いませんが、ユーザーからの問い合わせ等に対応し、当該ユーザー及びその相手方ユーザーの書込情報に関するログ解析を任意に行うことがあります。
6. 当社は本サービスの一部において、未成年のユーザーの利用を制限することができるものとします。

第6条　有償サービス

1. ユーザーは、本サービスのうち有償で提供するサービス（以下「有償サービス」といいます）を、当社所定の手続により購入することができます。
2. 有償サービスの購入単位、支払時期、決済方法その他有償サービスの利用等に関する条件は、別途当社が定めるところによるものとし、ユーザーはこれに従うものとします。かかる条件には、当社の指定するところにより、他社の定める規約等が適用される場合があります。ユーザーが未成年の場合、ユーザーは、都度、保護者の同意を得たうえで、有償サービスを購入するものとします。
3. ユーザーは、有償サービスの購入にあたり自己が選択した決済方法にかかる約定に従うものとします。当社の責めに帰すべからざる事由により、ユーザーと決済会社との間で問題が生じた場合、ユーザーと決済会社とで当該問題を解決するものとします。
4. 一度購入した有償サービスは、特に法令に定める場合を除き、払い戻すことはできません。
5. 当社は、ユーザーに対し、有償サービスに関して永続的あるいは物理的な所有権を与えるものではなく、次の条件のもとに管理し、内容を照会し、使用する許諾を与えるものとします。

   (1)	有償サービスは、登録IDごとに固有のものとして取り扱われ、ユーザーは登録された有償サービスを第三者に譲渡、貸与、売買、名義変更等（これらに準じる行為及び直接的にはこれらの行為には該当しない行為であっても実質的にこれらの行為に該当すると判断される行為を含みます）してはなりません。
   (2)	有償サービスの照会は、プロフィール等で照会できます。
   (3)	使用された有償サービスの返還を求めることはできません。
   (4)	有償サービスは、当社が認めた用途のみに使用が可能で、返金・換金等は行えません。

6. 理由を問わず、ユーザーがユーザー資格を失った場合（スクウェア・エニックスIDが失効した場合、またはSQUARE ENIX BRIDGEを退会した場合を含みます）、ユーザーの資格を失うと同時に、有償サービスも消失するものとします。ユーザーは、退会にあたり有償サービスの消失が伴うことを認識するものとします。
7. 当社は、ユーザーが購入代金を滞納した場合、ユーザーに対し、以下の措置をとることができるものとします。

   (1)	滞納した日の翌日から滞納した購入代金を完済した日まで、購入代金に加えて年利14.6％の遅延損害金の請求
   (2)	事前の通知なく、本サービスの利用停止、制限又は退会の措置を取ること

第7条　クレジットカード決済

1. 利用料金等のお支払いにクレジットカード決済を利用される場合、ユーザーは決済に必要な情報（クレジットカードの種類、カード番号および有効期限等）を登録するものとします（以下総称して「必要情報」といいます）。
2. ユーザーは、必要情報がユーザー本人の情報であること、虚偽や不正がないこと、正確であることを保証します。
3. 必要情報の間違い等によりユーザーに生じた損害について、当社は一切責任を負いません。また、ユーザーの虚偽や不正により当社が損害を被った場合、ユーザーは当社に対する損害賠償の責を負うものとします。
4. 利用料金等のお支払いには、日本国内に本店所在地を有するクレジットカード会社により発行された、ご利用されるユーザー本人名義のクレジットカードであり、かつ、ご利用時に有効なもののみ使用できます。また、クレジットカードによるお支払いに際し、ユーザーはクレジットカード会社との約定に従うものとします。
5. 利用料金等のお支払いは一括払い、分割払い（利用可能回数についてはカード会社の規定に従う）、リボ払いのいずれかをご利用できます。ただし、一括払い以外のお支払い方法をご利用の場合、各クレジットカードの規定によってはご利用できないことがあります。
6. 当社は、利用料金等のお支払い手続きの際、所定の方法によりユーザーのクレジットカードについてクレジットカード会社に承認を求めるものとし、承認が得られない場合は、当該クレジットカードでのお支払いがご利用できない場合があります。
7. 利用料金等のお支払い手続きを終了された後でも、クレジットカード会社より当社に対し、ユーザーが指定されたクレジットカードの利用につき拒絶又は停止の通知が届いた場合、当社はその理由の如何を問わず、未決済の全てのお支払いを中止できるものとします。
8. 利用料金等のお支払い手続きを終了された後でも、ユーザーが指定されたクレジットカードが、日本国内に本店所在地を有するクレジットカード会社により発行されたものでないことが判明した場合、またはご利用されるユーザー本人名義のクレジットカードでないことが判明した場合、当社は決済済み、未決済の如何に関わらず、全てのお支払いを中止できるものとします。
9. クレジットカードを利用した利用料金等のお支払いに関し、ユーザーと決済会社との間で問題が発生した場合、当社は一切関与せず、また一切責任を負わないものとします。
10. ユーザーの責に帰すべき事由により、ユーザーと決済会社との間で問題が生じ、当社が損害を被った場合は、ユーザーは当社に対し損害賠償の責を負うものとします。

第8条　本サービスの利用責任

1. ユーザーは、本規約及び個別規約等に従って、本サービスを利用するものとします。
2. ユーザーは、本サービスを利用するにあたり、必要なゲーム端末その他これらに付随して必要となるすべての機器、インターネットサービスプロバイダーへの加入、電力等を、自己の費用と責任において準備し、本サービスを利用可能な状態におくものとします。また、本サービスを受ける側に発生する情報通信機器等によるメール受信、ウェブサイト閲覧その他に必要な通信費用の一切はユーザーが負担するものとします。
3. 本サービスの利用に関連してユーザーが第三者（他のユーザーを含み、以下も同様とします）に対して損害を与えた場合又は紛争を生じた場合、当該ユーザーは自らその紛争を解決し、また、その損害を賠償するものとします。
4. 当社は、登録されたユーザー情報又は問い合わせ等により提供されたユーザー情報が、当該情報にかかるユーザー本人の情報であるとみなします。ユーザーは、自己の責任と費用負担によって、以下の各号のユーザー情報の管理を行うものとし、ユーザー情報を第三者に利用させ、又は貸与、譲渡、売買、質入、公開等をすることはできません。

   (1)	ユーザー情報を登録する際は、最新、完全、正確な状態で提供すること。
   (2)	登録したユーザー情報を、常に最新、完全、正確な状態に保つこと。

5. ユーザー情報の管理不十分による情報の漏洩、使用上の過誤、第三者の使用、不正アクセス等による損害の責任はユーザーが負うものとし、当社は一切責任を負わないものとします。万一、ユーザーによるユーザー情報の管理不十分に起因して認証情報が不正に利用されたことにより当社に損害が生じた場合、ユーザーは当該損害を賠償するものとします。
6. ユーザーは、ユーザー情報に変更が生じた場合又はユーザー情報を第三者に知られた場合、ユーザー情報が第三者に使用されている疑いのある場合には、本規約及び当社が定める方法により、直ちに当社にその旨連絡すると共に、当社の指示がある場合にはこれに従うものとします。
7. ユーザーが前項の届出をしなかったことにより、ユーザーが本サービスを利用できない等の不利益を被った場合、当社は一切の責任を負わないものとします。

第9条　テスト稼動

1. 当社は、本サービスの機能・動作・サーバ負荷テスト等を目的としたテストサービスを実施することがあり、当該サービスも本サービスに含まれるものとします。
2. 当社は、テストサービスの性質上、当社の判断により、テスト期間中の本データを削除する場合があり、当該削除によりユーザーに生じる損害について、一切の補償（データ補償を含みます）を行いません。
3. 当社は、テスト期間中の不具合等によりテストサービスを利用したプロフィール情報、書込情報、本データ、ユーザーが提供するコンテンツ及び情報等の損失及び消失等が発生した場合でも、当該情報等の補償は一切行いません。
4. テストサービスを利用するユーザーは、所定の方法にて当社に対し、テストサービスにおいて生じた問題、要望等を伝達し、問題の修正等がなされるよう協力するものとします。
5. ユーザーは、テストサービスが、ユーザーの希望・目的に適合することを保証するものではないことに同意のうえ利用するものとし、前項の伝達を除き、当社の信用を失墜させる言動をしないものとします。

第10条　自己責任の原則

1. ユーザーは、本サービスの利用及びその結果（本サービスの利用を通じて発信される情報に対しての影響）について、一切の責任を負うものとします。
2. ユーザーは、常に本サービス内に告知される当社からのお知らせを確認するものとします。ユーザーが当該お知らせの内容を確認せず、そのことによりユーザーに生じた不利益・損害について、当社は一切の責任を負わないものとします。
3. ユーザーは、本サービスの利用により他のユーザーとの思わぬトラブルに巻き込まれる危険性があることを十分に認識するものとします。かかる危険性に鑑み、ユーザーは他のユーザーとの接触に十分に注意するものとします。また、かかるトラブルに対し、ユーザーは自己責任の原則をもって、ユーザー当事者間で解決にあたるものとし、当社は一切の責任を負わないものとします。
4. ユーザーは、本サービスの利用を通じて発信する情報が、第三者の著作権、商標権、肖像権、パブリシティ権等の権利を侵害し、また、第三者のプライバシー、名誉、信用を毀損する危険性があることを十分に認識するとともに、かかる侵害を発生させることがないよう、情報の発信に際しては十分に注意するものとします。

第11条　知的財産権等

1. 本サービスに関して当社のサイト、又は本サービスにて提供する、画像、文章、その他著作物、肖像、標章、情報、データ及び表現にかかわる著作権、商標権、工業所有権、その他一切の知的財産権及びノウハウ（以下「当社コンテンツ」といいます）は、当社又は正当な権利を有する権利者に帰属するものとし、ユーザーは当社コンテンツ等を本サービス以外の用途に使用すること、及び有償・無償を問わず第三者に利用させることはできません。
2. 当社がユーザーより新しい商品、技術、デザイン、宣伝広告等に関して提案（以下「提案」といいます）を受けた場合、当社は提案を秘密にする義務を負わず､また､かかる提案を検討・評価、採用する義務を負わないものとします。
3. 前項の提案に関する日本を含む全世界における著作権、商標権、工業所有権、その他一切の知的財産権及びノウハウは当社に帰属するものとし、提案の全部又は一部と同一又は類似する商品又はサービス等を当社又はグループ各社が採用した場合でも、当社は提案の提供者であるユーザーに対して、対価、報酬等の支払いを含め、いかなる責任も負わないものとします。
4. ユーザーが本サービスの利用を通じて当社に提供した一切のコンテンツ、情報等（ブログの記事やコメント等を含みます）の著作権（著作隣接権を含みます）及びその他一切の知的財産権であって、提供時に当該知的財産権がユーザーに帰属するもの又はユーザーが許諾を受けた第三者に帰属するものについては、ユーザーが当社に提供する行為をもって当社に権利移転するものではなく、ユーザー又は当該第三者に帰属するものとします。但し、ユーザーは、当該コンテンツを当社に提供することにより、当社に対して、当該コンテンツを無償で非独占的に使用する権利（複製権、公衆送信権、頒布権、貸与権、譲渡権、翻訳権、上映権、翻案権等を含みます。また、これらに限りません）を許諾し、当社及び当社が指定する第三者による当該コンテンツの利用に対して著作者人格権を一切行使せず、又はユーザー以外の第三者が権利者として存在する場合には、当該権利者にかかる権利を行使させないものとします。また、ユーザーは当該コンテンツの知的財産権について、いかなる第三者に対しても譲渡、担保設定その他一切の処分をせず、又は第三者たる権利者についてもかかる処分をさせないものとします。
5. 当社は、ユーザーの事前の承諾を必要とせず、本サービスの広告・宣伝を目的として、前項の当該コンテンツを自由に利用できる権利を有します。
6. ユーザーによる当社に対する前項の当該コンテンツの提供行為、又は当社による利用行為により、当社と第三者との間で紛争が発生し、当社が当該第三者から請求、クレーム、警告書の受領、仮処分又は起訴提訴を受けた場合、ユーザーは当該紛争を自己の責任と費用をもって解決するものとし、当該紛争によって当社に発生した一切の損害（間接損害、派生的損害、結果損害、逸失損害及び弁護士費用を含みます）を賠償するものとします。ただし、当該紛争又は損害が当社の故意又は重過失による場合は、この限りではありません。

第12条　禁止事項及び処分について

1. ユーザーは、本サービスの利用にあたって、以下の各号の行為又はそのおそれがある行為を行ってはならないものとします。

   (1)	他人のスクウェア・エニックスID、パスワード及びその他ユーザー情報を使用してユーザー登録する行為
   (2)	自己のスクウェア・エニックスID、パスワード、ユーザー情報、本データ等を、他のユーザーを含む自分以外の第三者に使用させる行為
   (3)	不正に入手又は生成したスクウェア・エニックスID、パスワード及びその他ユーザー情報を使用してユーザー登録する行為
   (4)	本サービスにおいて利用しうるコンテンツ、ポイント等の交換や、インターネットオークション等を利用した売買、その他の有償取引及び有償取引等に関連・付随する行為（いわゆるRMT（リアルマネートレード）を含みますが、これに限られません）
   (5)	犯罪目的、公序良俗を害する目的、及び青少年保護法の趣旨に反する目的等で本サービスを利用する行為
   (6)	商用利用の目的で本サービスを利用する行為
   (7)	その他、本規約、個別規約、アカウント規約、SQUARE ENIX BRIDGE規約又はソフトウェア使用許諾契約に違反する行為

2. ユーザーが前項に違反したと当社が判断した場合、当社は違反したユーザーに対して以下の処分をすることができるものとします。これらの処分により利用者に不利益・損害が発生した場合においても、当社はその責任を負いません。

   (1)	注意又は警告
   (2)	書込情報の全部又は一部の公開停止又は削除
   (3)	本サービスの全部又は一部サービスの利用停止
   (4)	本サービス内公開記録の変更（プロフィール、掲示板、コメント等）
   (5)	ユーザー登録の削除
   (6)	本データの全部又は一部の削除

第13条　退会及びユーザー登録削除について

1. ユーザーが本サービスの使用を終了するときは、本サービスにかかるソフトウェアのアンインストールを実行し、コピーも破棄してください。
2. ユーザーのスクウェア・エニックスIDが失効した場合、ユーザーは自動的に本サービスを退会したものとみなされます。
3. 本サービスのシステムの都合上、ユーザーによる退会手続が完了してから、その手続がシステム上反映されるまで所定の時間を必要とし、ユーザーはこれを承諾するものとします。
4. 当社は、ユーザーが以下のいずれかの事由に該当する場合、又はそのおそれがあると当社が合理的な理由に基づき判断した場合、事前の通知・催告なく、当該ユーザーを退会させることができるものとします。

   (1)	本規約のいずれかの条項に違反した場合
   (2)	過去に当社から退会させられたユーザーであると判明した場合
   (3)	第12条（禁止事項）の行為を行った場合
   (4)	ユーザーが死亡した時
   (5)	その他ユーザーとして不適当である場合

5. 当社は、ユーザーが退会によって被った損害につき、一切責任を負いません。
6. 前各項に定めるほか、ユーザーが、不正アクセス、本規約、個別規約、アカウント規約、SQUARE ENIX BRIDGE規約又はソフトウェア使用許諾契約に違反した行為等による被害を受けている可能性があると当社が判断した場合、ユーザー被害の発生、拡大防止等を目的として、ユーザーのスクウェア・エニックスIDの使用を一時停止する等の方法により、本サービスの利用を一時的に停止する場合があります。この場合、ユーザー本人がスクウェア・エニックス　インフォメーションセンターへ連絡することにより再び本サービスのご利用が可能となりますが、当社は、利用料金の返還を含め、利用停止に伴う一切の責任は負いません。

第14条　当社の責任

本規約に当社が責任を負わないと記載されている場合であっても、当社の故意又は過失によりユーザーに損害又は不利益が生じた場合、当社は当該損害を賠償する責任を負うものとします。この場合においても、当社はユーザーに対し、①100円、又は②ユーザーが当該損害の生じた日の属する月に本サービスにおいて消費した金員のいずれか高い額を超えては責任を負いません。但し、当社の故意又は重過失による場合はこの限りではなく、ユーザーに生じた損害を賠償するものとします。

第15条　規約の改定

当社は、本規約及び個別規約を随時改定することができるものとします。
本規約の改定情報は、以下のサイトに掲載してユーザーに通知するものとします。
http://support.jp.square-enix.com/

第16条　準拠法、合意管轄

本規約は日本法に基づき解釈されるものとし、本規約に関し訴訟の必要が生じた場合には、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

以上

2015年9月16日　制定
2015年11月11日　改定
2020年3月18日　改定