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障害
2021/12/03 21:50 from スクウェア・エニックス アカウント

スクウェア・エニックス アカウント管理システム 障害復旧のお知らせ(12/3)

下記日時におきまして、決済代行会社様のシステムに障害が発生しておりました。

この影響により、「ドコモ払い」を使用して以下の操作やお手続きが行えない場合がある障害が発生しておりました。

現在は復旧しておりますが、お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫びいたします。

             記

日 時:2021年12月3日(金) 16:54頃より18:57頃まで

障害内容:「ドコモ払い」を使用して以下の操作やお手続きが行えない場合がある
     ・「スクウェア・エニックス Crysta」のチャージ、オートチャージ、オートチャージ設定

対 象:支払い方法として「ドコモ払い」をご利用のお客様