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障害
2021/11/09 23:55 from スクウェア・エニックス アカウント

スクウェア・エニックス アカウント管理システム 障害復旧のお知らせ(11/9)

下記日時におきまして、決済代行会社様のシステムに障害が発生しておりました。

この影響により、クレジットカードを使用して以下のお手続きが行えない障害が発生しておりました。

現在は復旧しておりますが、お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫びいたします。

             記

日 時:2021年11月9日(火) 17:50頃より20:31頃まで

障害内容:クレジットカードを使用して以下の操作やお手続きが行えない場合がある
     ・お支払い方法の登録、変更
     ・「スクウェア・エニックス Crysta」のチャージ

対 象:支払い方法としてクレジットカードをご利用のお客様