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障害
2021/05/02 16:05 from スクウェア・エニックス アカウント

スクウェア・エニックス アカウント管理システム 障害復旧のお知らせ(5/2)

下記日時におきまして、決済代行会社様のシステムに障害が発生しておりました。

この影響により、「auかんたん決済」または「ドコモ払い」を使用して以下のお手続きが行えない障害が発生しておりました。

現在は復旧しておりますが、お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫びいたします。

             記

日 時:2021年5月2日(日) 11:40頃より14:15頃まで

障害内容:「auかんたん決済」または「ドコモ払い」を使用して以下の操作やお手続きが行えない場合がある
     ・「スクウェア・エニックス Crysta」のチャージ

対 象:支払い方法として「auかんたん決済」「ドコモ払い」をご利用のお客様