下記日時におきまして、決済代行会社様のシステムに障害が発生しておりました。
この影響により、「auかんたん決済」または「ドコモ払い」を使用して以下のお手続きが行えない障害が発生しておりました。
現在は復旧しておりますが、お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫びいたします。
記
日 時:2021年5月2日(日) 11:40頃より14:15頃まで
障害内容:「auかんたん決済」または「ドコモ払い」を使用して以下の操作やお手続きが行えない場合がある
・「スクウェア・エニックス Crysta」のチャージ
対 象:支払い方法として「auかんたん決済」「ドコモ払い」をご利用のお客様