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障害
2019/02/28 18:50 from スクウェア・エニックス アカウント

スクウェア・エニックス アカウント管理システム 障害復旧作業完了のお知らせ(2/28)

下記日時におきまして、スクウェア・エニックス アカウント管理システムにおいて、ファイナルファンタジーXIの契約に関連するお手続きの反映が遅延する障害が発生しておりました。

現在は復旧しておりますが、お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫びいたします。

             記

日 時:2019年2月28日(木) 13:20頃より15:10頃まで

障害内容:スクウェア・エニックス アカウント管理システムにおいて、ファイナルファンタジーXIの契約に関連するお手続きの反映が遅延する

原 因:サーバー設定の不具合

対 象:スクウェア・エニックス アカウント管理システムをご利用のお客様
    ファイナルファンタジーXIをご利用のお客様