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障害
2026/07/16 18:50 from スクウェア・エニックス e-STORE

スクウェア・エニックス アカウント管理システム 障害発生のお知らせ(7/16)

現在、決済代行会社様のシステムに障害が発生しており「PayPay」を使用して以下の操作やお手続きを行うことができません。
状況に進展があり次第、あらためてお知らせいたします。

お客様にはご迷惑をおかけしておりますことをお詫びいたします。

             記

日 時:2026年7月16日(木) 16:54頃より

障害内容:「PayPay」を使用して以下の操作やお手続きができない
     ・「スクウェア・エニックス Crysta」のチャージ
     ※スクウェア・エニックス e-STOREでの「PayPay」を使用しての決済は現在一時停止しております。

対 象:支払い方法として「PayPay」をご利用のお客様