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2019/10/01 20:40 from SQUARE ENIX MARKET

【重要】「SQUARE ENIX MARKET」月額コース登録「spモード決済」におけるお客様への誤請求について(10/1)

いつもSQUARE ENIX MARKETをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

「SQUARE ENIX MARKET」月額コース登録の「spモード決済」のうち、以下のコースにおきまして、10月1日(火)以降の購入価格としてご案内をしておりました金額と異なる額での請求が10月1日(火)付にて発生していること確認いたしました。

・「月600Pコース」:
  ご案内の購入価格:640円(税込)
  実際のご請求額:638円(税込)
・「月1500Pコース」:
  ご案内の購入価格:1534円(税込)
  実際のご請求額:1540円(税込)

上記の月額コースに登録中のお客様は、ご案内していた金額と異なる金額がNTTdocomoより請求される見込みです。

「月1500Pコース」において発生しております過剰請求分につきましては、改めてお知らせいたします。
また、当面の間、全キャリアにおきまして「月600Pコース」および「月1500Pコース」への新規の登録を停止させていただきます。ご利用中のコースは継続いたします。

お客様にはご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
今後ともSQUARE ENIX MARKETを何卒よろしくお願いいたします。