「みんなとクエスト」クリア時、通信エラーが発生し報酬が獲得できない場合がある不具合に関して、11月22日(土)4:00~9:00のメンテナンスで修正を行いました。
報酬は正常に取得できるようになりましたが、一部、敵を倒した後に結果画面へ移動しない場合があります。
ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
上記の現象が発生した場合には、右上のメニューボタンからリタイヤを選択していただき、拠点画面にお戻りいただきたく思います。
報酬については正しく配布されておりますので、各種項目から、大変お手数ですがご確認いただくようお願いいたします。
報酬入手の反映までには数分かかる場合がございます。
確認場所
■カード:所持カード
並び替えで「入手」をご選択頂くと確認しやすくなります。
■メダル:フレンド→アイテム倉庫
■ゴールド:カード→強化合成・進化合成
本不具合により取得できなかった報酬については、現在、調査を行っており順次対応してまいります。
不具合修正までお時間を要してしまったこと、また、補填までにお時間をいただきますお詫びとしてクリスタル5個をプレゼントボックスにお送りいたしましたのでご確認ください。
ご利用のお客様にはご迷惑をおかけしており、誠に申し訳ございません。
対応完了まで今しばらくお待ちいただくようお願いいたします。