いつも「スクウェア・エニックス アプリ」をご利用いただきましてありがとうございます。
下記日時に、同アプリ内からスクウェア・エニックス アカウント ログイン画面の「ID・パスワードを忘れた方はこちら」ページへ遷移した際に、エラーが発生して手続きが進められない不具合が発生しておりました。
現在は復旧しておりますが、ご利用のお客様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫びいたします。
記
日 時:2026年2月9日(月) 15:00頃より
2026年4月18日(土) 21:11頃まで
内 容:
スクウェア・エニックス アプリ内からスクウェア・エニックス アカウント ログイン画面の「ID・パスワードを忘れた方はこちら」ページへ遷移した際に、エラーが発生して手続きが進められない。
原 因:システム設定の不具合
対 象:スクウェア・エニックス アプリをご利用のお客様