ラストイデア
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重要なお知らせ
2020/03/31 15:00 from ラストイデア

【重要】運営サービス終了のお知らせ(5/29)

いつも『ラストイデア』をご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、『ラストイデア』は、誠に勝手ながら2020年5月29日(金)15:00をもちまして、サービスを終了させていただくこととなりました。

日頃ご愛顧いただいておりますお客様には突然のお知らせとなりましたことを、運営チーム一同深くお詫び申し上げます。

2019年4月18日(木)よりサービスを開始してから、より良いサービスを提供できるよう日々尽力して参りましたが、今後お客様にご満足いただけるサービスの提供が困難であるという結論に至りましたため、サービスの終了を決定いたしました。

これまでご愛顧いただきましたお客様には心より御礼申し上げますとともに、この度のご案内となりましたことを深くお詫び申し上げます。

また、短い期間ではございますが最後までお楽しみいただけるよう、メインクエスト9章および終章などのアップデートを予定しております。
詳細については決まり次第改めてご案内いたします。

■サービス終了までのスケジュール

・サービス終了に関するお知らせ(本告知)
2020年3月31日(火)15:00

・「ジェム」「サブスクリプション商品」「期限付きサービス」の販売停止(本告知と同時)
2020年3月31日(火)15:00
※現在所持されている「ジェム」は、サービス終了まで引き続きご利用いただけます。
※既に購入済みの「サブスクリプション商品」および「期限付きサービス」の効果については、2020年3月31日(火) 15:00以降も有効期限までは継続されます。
※2020年3月31日(火) 15:00以降に自動更新されないよう各「サブスクリプション商品」の販売停止を行いますが、サブスクリプションの自動更新のタイミングを正確に把握することが困難なため、お客様ご自身での自動更新の解約にご協力いただきますようお願いいたします。(サブスクリプション解約の手順は、下記をご確認ください。)
※また、App Store、Google Playのサブスクリプションの自動更新タイミングしだいで、「サブスクリプション商品」が自動更新されてしまうケースもございますので、その場合はお手数をお掛けいたしますが、お問い合わせフォームよりご連絡いただきますようお願いいたします。

・サービス終了
2020年5月29日(金)15:00

■サブスクリプション解約の手順

・App Storeの場合
1.[App Store]アプリを起動
2. 画面右上の「人のアイコン」、「Apple ID」の順にタップ
3. アカウント画面内の[サブスクリプション]をタップ
4. 購入した[ラストイデア]の[サブスクリプション]をタップすることで購入状況を確認できます
5.[サブスクリプションをキャンセル]をタップし、解約できます

・Google Playの場合
1.[Playストア]アプリを起動
2.[≡]>[定期購入]から購入状況の確認ができます
3.[ラストイデア]の[サブスクリプション(ブースト)]をタップし、解約できます

■注意事項

・各種お問い合わせの際には、お客様のデータ確認を行う必要があるため、「未使用のゲーム内通貨(購入での入手分のジェム)」の払戻し対応が完了するまでは、アプリの削除や、機種変更に伴うアプリの再インストールはお控えください
・2020年5月29日(金)15:00以降はデータ引継ぎが行えなくなりますのでご注意ください
・払戻しの詳細につきましては、後日、アプリ内および公式サイトにて、ご案内させていただきます

なお、サービス終了までゲーム内イベントの更新は引き続き実施する予定です。
2020年5月29日(金)15:00のサービス終了まで、短い期間ではございますが、引き続き、『ラストイデア』をお楽しみいただけましたら幸いでございます。

2020年3月31日(火)
『ラストイデア』運営チーム一同