不具合による「けいじばん」作品の削除に関するお知らせ(7/25)【7/26 21:40更新】

【2019年7月26日(金) 21:40　追記】

本不具合にて削除された作品に対して、削除前のポイントを復元する対応を予定しております。

ポイント復元対応にあたっては、お客様ご自身で再度作品を「けいじばん」にアップロードしていただく必要がございます。
アップロードされましたら「投稿者ID」「投稿日時」「作品コメント」の情報を添えて、弊社サポートセンターの「お問い合わせ」よりご連絡をお願いいたします。

なお、現在開催中のコンテストのタグをつけてアップロードされますと、復元することができなくなりますのでご注意ください。

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下記日時に、「ドラゴンクエストビルダーズ2 破壊神シドーとからっぽの島」でサーバーのプログラムに不具合が発生し、一部作品が「けいじばん」上から削除されてしまう現象が発生しておりました。なお、現在は復旧しております。

本事象による削除の該当者、該当作品は、以下となります。

【該当者】　2019年7月24日(水) 19:00 ～ 21:30 にゲーム上で「アルバム」を開いたお客様。
【該当作品】過去のコンテストで100位以内に入った作品。

お客様には、大変ご不便・ご迷惑をおかけしたことをお詫びいたします。