下記日時におきまして、払戻し申請フォームに障害が発生し、対象フォームから払戻し申請が行えない状態でした。
現在は復旧しておりますので、下記日時に払戻し申請が行えなかったお客様は、お手数をおかけし大変申し訳ございませんが、改めてご申請くださいますようお願いいたします。
お客様にはご迷惑をおかけしましたことをお詫びいたします。
記
日時:2021年8月27日(金) 18:24頃より
2021年8月31日(火) 13:10頃まで
障害内容:払戻し申請フォームから申請を行う際にエラーになり、申請できない
原因:サーバープログラムの不具合
対象:「ジェム」払戻し申請フォームをご利用のお客様