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2020/02/13 19:15 from スクウェア・エニックス カフェ

【お詫び】「ファイナルファンタジーVII リメイク トレーディングアーツ」代金差額のご返金について(2/13)

平素はスクウェア・エニックス カフェをご利用いただき、ありがとうございます。

2020年2月6日(木)9:00から2020年2月12日(水)15:00の間に、当店にて販売しておりました「ファイナルファンタジーVII リメイク トレーディングアーツ」の販売価格に誤りがございました。
お買い上げいただきましたお客様には大変なご迷惑をおかけいたしました。
深くお詫び申し上げますとともに、対応を下記のとおりご説明させていただきます。

(誤)1,064円(税込) → (正)968円(税込)

本商品は税込み価格が968円の商品でしたが、誤って税抜き968円にて商品登録されてしまっておりました。

商品登録の際の価格登録ミスが原因であり、今後、このようなことを引き起こすことのないよう価格登録時の確認プロセスを見直し、再発防止に努めてまいります。

■対応方法(該当商品をお買い上げいただいたお客様へ):
上記期間に当店にて該当商品をお買い上げいただきましたお客様には、差額を返金させていただきます。
誠にお手数ではございますが、以下のいずれかの方法にてお問い合わせいただけますようお願いいたします。

◆店舗での返金
・お買い上げ時のレシートをご持参の上、店舗へご来店ください。

◆振込での返金
・お手続きについてご案内をいたしますので、以下のURLからお問い合せ内容に「振込希望」とご入力の上お問い合せください。
https://sqex.to/ViB

このたびは、お客様に多大なるご迷惑をおかけいたしましたことを重ねてお詫び申し上げます。