マンガUP!
トップページ - ニュース一覧 - 一般 - ニュース詳細
最新ニュース
一般
2017/02/23 19:55 from マンガUP!

MP+・マンガコインの表示不具合への補填対応完了のお知らせ(2/23)

いつもマンガUP!をご利用いただき、ありがとうございます。

2017年1月28日(土)より一部のお客様で所持していたマンガポイント+、およびマンガコインが0になってしまう現象に関しましての続報となります。

先日のお知らせで告知いたしました、MP+・マンガコインを失われたお客様への補填の対応ですが、本日2017年2月23日(木) 18:00時点にて、終了したことをご報告いたします。

■MP+・マンガコイン補填対応へのお問い合わせについて
今回の補填対応終了にも関わらず、万が一、MP+・マンガコインが補填されない、あるいはMP+、もしくはマンガコインのどちらか片方のみしか補填されない、あるいは補填されたMP+・マンガコインの数値が異なるといったお客様につきましては、アプリ内の「マイページ > 設定 > ヘルプ > お問い合わせ」よりお問い合わせいただければと思います。調査、対応いたします。

※お問い合わせ項目1は「アカウント/課金」を、
 お問い合わせ項目2は「ポイント」を選択してお問い合わせください。
※お客様ごとに個別に対応を行うため、調査・回答にお時間をいただきます。

大変ご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、何とぞよろしくお願いいたします。