スターオーシャン:アナムネシス
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2017/02/23 17:35 from スターオーシャン:アナムネシス

【更新】【重要】2/23(木)メンテナンス中にAndroidアプリアップデートおよびゲームを起動されたお客様へ(2/23)

【 2017年2月23日(木) 20:50追記 】
『STAR OCEAN -anamnesis-』運営チームです。

『STAR OCEAN -anamnesis-』をご利用いただきましてありがとうございます。

2017年2月23日(木)19:45頃にAndroid版のver1.3.1を公開し、修正対応が完了いたしました。
2017年2月23日(木)メンテナンス中の14:05頃~14:20頃までの間にアプリアップデート、およびゲームを起動されたAndroid端末をご利用のお客様におかれましては、ストアより最新版アプリのダウンロードをお願いいたします。

お客様にはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。

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『STAR OCEAN -anamnesis-』運営チームです。

『STAR OCEAN -anamnesis-』をご利用いただきましてありがとうございます。

2017年2月23日(木)14:05頃~14:20頃までの間にAndroid端末のアプリアップデートおよびゲームを起動されたお客様につきまして、バトル画面やガチャ画面などの3Dモデルが表示されている箇所にて、正常な画面が表示されない現象を確認しております。

本不具合につきまして、本日2017年2月23日(木)の夜にAndroid端末用のアプリアップデート(バージョン1.3.1)を予定しております。
新しいアプリ(バージョン1.3.1)にアップデートを行うと、症状が改善されます。
本現象が発生したお客様におかれましては、お手数をおかけしますが、アプリ(バージョン1.3.1)にアップデートの上、プレイしていただきますようお願い申し上げます。

【 影響範囲 】
2017年2月23日(木)14:05頃~14:20頃までの間にアプリアップデート、およびゲームを起動されたAndroid端末をご利用のお客様

ご利用のお客様にはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんが、対応完了まで今しばらくお待ちいただけますよう、お願いいたします。

今後とも『STAR OCEAN -anamnesis-』をよろしくお願いいたします。