スターオーシャン:アナムネシス
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2016/12/09 12:20 from スターオーシャン:アナムネシス

【修正完了】異なるOS間でのデータ引き継ぎについて(12/9)

【2016年12月9日(金) 22:55追記】
『STAR OCEAN -anamnesis-』をご利用いただきましてありがとうございます。

2016年12月9日(金)19:00からの緊急メンテナンス作業において、本不具合の修正を併せて実施いたしました。
お客様にはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
今後とも『STAR OCEAN -anamnesis-』をよろしくお願いいたします。
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『STAR OCEAN -anamnesis-』運営チームです。
2016年12月9日(金)現在、重篤な不具合を確認しており、原因の調査および修正対応を行っております。
改善まで今しばらくお待ちいただけますと幸いです。

【確認されている不具合】
異なるOS間でデータ引き継ぎをすると進行不可になる。

【不具合内容】
データバックアップを行った後、iOSからAndroidへ、AndroidからiOSへなど、異なるOSへのデータ引き継ぎを行った際、アプリのバージョンアップを求められてゲームを進行できなくなります。

【対応方法】
修正までの間、データバックアップ後は同じOSの端末でデータ引き継ぎを行ってください。

上記不具合につきましては、近日中に実施予定のアップデートにて修正予定となっております。
お客様にはご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。
状況の改善までお待ちいただきますようお願いいたします。

今後とも『STAR OCEAN -anamnesis-』をよろしくお願いいたします。