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2019/09/24 13:50 from ディシディア ファイナルファンタジー オペラオムニア

iOS 13およびiPadOSへのアップデートに関するご注意

いつも「DISSIDIA FINAL FANTASY OPERA OMNIA」をご利用いただき誠にありがとうございます。

iOS 13およびiPadOSへのアップデートについてご案内いたします。

iOS 13およびiPadOSへアップデートした場合、一部の機能が正常に動作しない可能性がございます。
iOS 13およびiPadOSへアップデートを行う場合はご注意ください。
現在iOS 13およびiPadOSでの動作確認を順次進めておりますが、対応までにお時間をいただく場合がございます。

なお、iOS 13およびiPadOSにおいて以下の不具合を確認しております。こちらについては近日中の対応を予定しております。

【現在確認している不具合】
・お知らせやゲームガイドの開閉を繰り返すとLoading表示のまま進行不能となることがある

またiOS 13およびiPadOSへのアップデートを実施する際は、必ずデータのバックアップを行ってくださいますよう、お願いいたします。

■データ共有登録の方法
1. ゲーム内から「オプション」→「データ共有登録・確認」を選択
2. SQUARE ENIX BRIDGEの「規約に同意して登録」
3. SQUARE ENIX ACCOUNTでバックアップを選択
4. SQUARE ENIX ACCOUNT管理システムにログイン
5. 登録が完了するとデータ共有登録完了

※選択したアカウントを覚えておかないと引き継ぎができなくなりますのでご注意ください。
※各アカウント情報はSQUARE ENIX BRIDGE内で個人情報として厳重に保護されます。

■データ引き継ぎの方法
1. 新しい端末や本アプリをアンインストールした端末で再度本アプリをインストール
2. タイトル画面タップ時に、「データ引き継ぎ」を選択
3. SQUARE ENIX ACCOUNTでバックアップを選択
4. SQUARE ENIX ACCOUNT管理システムにログイン
5. ログインが完了するとデータ引き継ぎ完了

■データの復旧について
ゲームデータの共有登録をしていない状態で誤ってアプリを削除されたり、端末の故障や機種変更等でゲームデータが初期化された場合は、お問い合わせいただきましてもデータの復旧ができない場合がございます。

このたびは、ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。
今後とも「DISSIDIA FINAL FANTASY OPERA OMNIA」をよろしくお願いいたします。