現在、以下の不具合を確認しております。調査・修正作業を行っておりますので、いましばらくお待ちいただけますようお願いいたします。
【確認されている不具合】
■バストゥーク港のNPC"Ancestry Moogle"でキャラクター種族変更
サービスを利用した際に、BGMが正常に切り替わらない場合や、
キャラクターの表示設定で「元の姿を表示する」を選んでも
元の姿が表示されない場合がある。
※本不具合に伴い、該当のNPCを一時的に削除しております。
再出現させる目処につきましては、あらためてお知らせ
いたします。
お客様にはご迷惑をおかけしておりますことをお詫びいたします。
※2026年8月12日(水) 19:10追記
上記の不具合は、2026年8月12日(水) 14:00より16:30頃まで行われたメンテナンス作業にて修正されました。
不具合の修正後、暫定対処として一時的に削除していた上記のNPCを再出現させました。