製品情報

アプリの容量はどのくらいですか？

配信日、ジャンル、対応機種などを教えてください。

テクニカルサポート

アプリのダウンロードやプレイ中、起動の途中でエラーが発生してしまいます。

ストアでアップデートができません。

アプリが強制終了します。

機種関連

バックアップからデータ引き継ぎができません。

対応OS・対応機種を教えてください。

料金・ポイント

おまけつき商品のおまけが届きません。

購入したジェムが反映されません。

ジェムの購入ができません。

アプリ関連

おまけつき商品のおまけが届きません。

スクウェア・エニックス アカウントでデータ引き継ぎができません。

バックアップからデータ引き継ぎができません。

アプリのダウンロードやプレイ中、起動の途中でエラーが発生してしまいます。

ブラックリストではなにができますか？